Fahrgastrechte - Welche Rechte haben Bahnfahrerinnen und Bahnfahrer?
Die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte informiert unter www.apf.gv.at über Ansprüche gegenüber Bahn-, Bus-, Schiffs- oder Flugunternehmen und hilft als unabhängige Schlichtungsstelle kostenlos, wenn bei einer Beschwerde keine direkte Lösung gegenüber einem Verkehrsunternehmen oder Verkehrsverbund möglich ist.